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本帖最后由 reallyfull 于 2011-12-10 00:11 编辑
如果你爱一个人,就送他去东莞;如果你恨一个人,也送他去东莞。这是最好的时代,也是最热的热土。
不管一个人是多么的貌不惊人,请不要小看,也许他转身所开的坐驾就是宝马或奔驰;不管一个人是多少的邋遢低俗,请不要藐视,也许他提的手袋里放的就是成捆的人民币。
这是哪里?怎么会这么奇怪?告诉你这就是东莞
东莞没有爱与恨,只有成与败,有人因此上了天堂,有人因此下了地狱,当阿BON被生存的浪潮推到了SN界的最前沿,前面是生存的尔虞我诈,锦衣玉食、香车美女的簇拥,还有无数高分贝的“欲望呐喊”,他该控制自己还是任意放纵……
时间倒回到2002年,年仅20岁的阿BON还是一个刚从校门出来的纯情小菜鸟,那时在四川很多地方都流传着东莞的纸醉金迷,处处是黄金。几乎所有想有所作为的小青年都会坐上南下的火车去到岭南淘金,阿BON也不例外。阿BON学的是电子电工专业,当他历尽艰辛终于踏上自己梦想中的天国“东莞”时,没有想象中的各种BOSS抢着聘用,没有一步登天,当从那一盆当头冷水泼醒之后,阿BON于无可奈何之下成为了一名酒店SN部的服务员。走上了伴随着他10年之久的SN行业。
也许你还没有出力,但时针不会因此停止运转,时间一晃过了8年。阿BON也从一名基层服务员走上了行政管理的道路上。这是一段让人鸟枪换大炮的时间,这是一个小菜鸟的所有青春时光。但8年过去了,阿BON翻了翻自己的口袋,人民币没有;看了看自己的身边,老婆也没找到。他是人却憔悴了,心也老了,赤裸裸的人生,赤裸裸的人,赤裸裸的120分钟,赤裸裸的500元人民币。因为黄金到了东莞,却因为人民币迷失了自己。
比一生更长的一夜,28岁的阿BON与一帮铁哥们在酒精的刺激下,拖着疲惫的身体回到了自己工作2年的酒店FH金涛宫会所。是酒精壮人胆,是长期工作环境的熏陶,是对生活的无奈,是对人生即xing爱的证明。今天夜注定是一个香艳的夜晚,阿BON决定亲自去体验一下那些花样百出的服务,惊心动魄的动作。在那让人销魂蚀骨的呻吟刺激着阿BON每一根神经时,他的心也跟着在颤抖……这一夜之后,阿BON毅然的选择了放弃管理工作,走上了一条真正SN之路,他的业务人生将从此开始普写。
抱歉,来客了,阿BON得去接待……待续
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阿BON与老方丈
一天阿BON去拜访老方丈,要求方丈对外改口一句话就给100元,老方丈摇摇头没有答应。
“1000元可以吗?”阿BON态度肯切,老方丈依然摇头。
“10000元可以吗?”阿BON充满期待,老方丈挥手制止。
随侍一旁的小沙弥不解的问:“10000元可以买很多的东西了!他究竟要的是哪一句话,您态度那么坚决!”
老方丈冷笑了:他要我们以后不要讲“阿弥陀佛”,而讲“洗桑拿,选择金涛宫!”
“改变”之于一个人,就像让飞鸟放弃翅膀,让游鱼放弃大海。
阿BON艰难的行出了这一步,但现实往往比想像来得更直接、更残酷,就像日本海啸与汶川地震的不同,一个远在天边,一个切身体验。
他想奋勇前进,却遇到三岔路口;他想真诚待人,却被人当傻子看待。但他仍然只能以乐观的心态去面对这一切,他像一个盲人柱着拐杖一步一步的探索前进。
这一日,阿BON终于迎来了他做业务员以来第一批客人。当电话响起的那一刻,阿BON正在被老总训话,心情低落!
“对不起苏总,我接一个电话。”
赶紧在心里默想了一个关于‘裸奔’的笑话,调整好心态之后才接通了电话:“您好,我是阿BON,很高兴接到您的来电。”
在和这位自称王生的客人一翻通话之后,他们约好下午17:00由公司方派车去火车站接客。电话挂断之后阿BON总算松了一口气,放松了一下紧绷的神经。
为了给自己第一个客人留下一个好印象,回想了这些年来业务们在接待客人时的过程,为尽量规避出现投诉的可能。阿BON急急忙忙买了1瓶可乐跑到了车辆调控中心。调控员是一个腼腆的小妹妹,她正忙得手不知所措。
“机会来了。”阿BON心想,
于是他拿起了纸和笔帮小妹记录下了一个又一个需要车接的客户电话号码,统计时间与地点最相近并顺路的客人资料。
一翻忙碌之后,他把可乐打开递给了小妹:“解解渴!吃饭了吗?”
“谢谢,有事吗?”调控员小妹大口的喝了一口,刚放松的心情又紧张了起来,低下了头脸也红了。(阿BON显然被人误会成了色狼。)
“哦,我找司机…………也找你。”
“…………”她的脸更红了,像熟透了的番茄。
“我刚约了车,17:00到时能不能准时派车过去,还有司机那里能不能帮我打声招呼,客人第一次来好好接待。”
在小妹妹带着一丝失望的眼神中,我离开了调控部。
(这里解释一下,没有让误会升级,我和小妹妹也没有后续)
回到本部JTG,查看了JS数量、上钟数量,询问了订房数量之后,初步判断今天17:00会有相当多的JS供客人选择,总算放下心来
……… 对文中解释:
1、笑话‘裸奔’:夫清晨回家发现妻正与奸夫偷情,奸夫跳窗而逃,混入晨跑人群。有好奇者问:“裸奔?”“是啊,没见过?”好奇者鄙视:“裸奔见过,没见过裸奔带套的。”
2、对小妹妹脸红得像“番茄”的解释:相传番茄的老家在秘鲁和墨西哥原先是一种生长在森林里的野生浆果。当地人把它当作有毒的果子,称之为“狼桃”,只用来观赏,无人敢食。虽然它成熟时鲜红欲滴,红果配绿叶,十分美丽诱人。但正如色泽娇艳的蘑菇有剧毒一样,人们只是把它作为一种观赏植物来对待。
一笑置之:
若JS是船,男人定是水,船若无水,船将不船;
船航于海,非竹杆之所能及,其底不得探也;
若要驾船,非螺旋桨之不能,汝之JJ能转动如螺旋桨乎?
阿BON赠大家一句话,不管她是多么的迷人,不可对从事酒店行业的女人动情,小心沉船(个人观点,勿攻击!)
与客第一次接触
“先生下午好,欢迎光临!”在迎宾们整齐的欢迎声中,王生的御驾终于驾临金涛宫。
“阿BON是吧。”王生很自然的从人群中认出我来,后来他给我解释说能从我的眼神中看出来,我就是跟他通电话的人。“果然是资深LY”我滴沽着。
“嗨,王生你好、你好,欢迎、欢迎!”我轻声咳了一下,有些局促。
“你好,这边请!”我忘记了握手或是搭搭肩等早就想好的亲切举动。深入骨髓的服务意识主导了我的思维,改变了我设定好的语言与行为。
“宾宾有礼的机械化程序、笑容可掬的公式化语言。”这是王生对我的评价,矛盾又合理,却不符合业务员这个角色。
王生着西服打领带,手拎公文包,并戴着一副眼睛,所以我无法从他的眼里看出他内心的想法,但却能从他的话语里感受到他的幽默和狡黠。也正是他的幽默缓解了僵硬的气氛,而他的狡黠却让我哑口无言、五体投地。
“是不是生意很好?”他随意问着,
“是啊,16:00左右来了好多客……!”
“是不是没多少JS?”他理所当然,
“是啊,都上钟去了……!”
“是不是专门给我留了几个服务好的?”他穷追不舍,
“是啊,SN嘛,服务是第一要素……!”
“是不是想说不要太挑剔,又不是来找老婆?”他仍然和颜悦色,
“这到底TM的是谁的主场……!”我无语,真想唱‘征服’!
“好吧,别紧张。你只要帮我挑一个丰满的、皮肤白净的、态度好一些的就可以了。”他终于露出了笑容,并把他的茶杯递给了我:“其实我以前是一个很挑剔的人,选美只看感觉,但当我那眼睛多次判断失误之后,我选择了相信别人,希望你不会让我失望!”
这时我已汗透重衣,柔了柔笑僵了的脸:“放心吧,没问题!”
因我刚转业务,对技师的特征还不够熟悉,我找到了师傅帮他选择了一位充满女人味的JS。王生真的不挑,终于顺利的把他们送进了寝宫。
王生离开时向我表达的善意让我雀跃:“你很诚实,希望下次见面我们能成为朋友!”
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